باچر · حذف الحساب والبيانات
حذف حساب العائلة
من داخل التطبيق
- افتحوا باچر وادخلوا «مساحة العائلة» برمز وليّ الأمر.
- اختاروا «الحساب» ← «حذف حساب العائلة نهائياً».
- اكتبوا رمز وليّ الأمر للتأكيد.
ما يُحذف ومتى
- يخرج كل هاتف من الحساب فوراً، ويُحذف الحساب وملفات الأطفال وكل البيانات المرتبطة بها بعد فترة السماح (١٤ يوماً).
- خلال فترة السماح يمكن استرجاع الحساب بالدخول برقم العائلة ثم رمز وليّ الأمر.
- تبقى النسخ المحفوظة على الهاتف نفسه، مثل الكتب المنزّلة ومواضع القراءة، حتى حذف التطبيق منه أو دخول عائلة أخرى إليه.
- التفاصيل ومدد الحفظ في سياسة الخصوصية.
حذف ملف طفل واحد
في «مساحة العائلة» اختاروا «أرشفة» لملف الطفل، ثم «حذف» من الملفات المؤرشفة، ثم رمز وليّ الأمر.
بدون التطبيق
إذا لم يعد التطبيق على هاتفكم، ثبّتوه وادخلوا برقم العائلة واتّبعوا الخطوات نفسها، أو راسلونا على البريد من رقم العائلة أو بذكره، ونحذف الحساب بعد التحقق.
Delete your Bacher account (English)
Bacher (باچر), an Arabic learning app for children in Iraq. To delete the family account and all children's profiles and data: open the app, enter «مساحة العائلة» (Family space) with the parent PIN, then «الحساب» (Account) → «حذف حساب العائلة نهائياً» (Delete the family account), and confirm with the PIN. Every phone is signed out at once; the account, the children's profiles and all data tied to them are deleted after a 14-day grace period, during which signing in with the family number and PIN restores the account. To delete one child's profile: archive it in the Family space, then delete it from the archived profiles. Without the app, email with the family phone number. Details: privacy policy.