نساعدكم

التواصل معنا

من داخل التطبيق: «مساحة العائلة» ← «نساعدكم»، ونرد داخل التطبيق.

ما وصلني رمز الدخول

• تأكدوا من رقم الموبايل، ثم انتظروا العدّاد واضغطوا «أرسل الرمز من جديد».
• الرمز صالح لمدة قصيرة، فاكتبوا آخر رمز وصلكم.

نسيت رمز وليّ الأمر

في شاشة الرمز اضغطوا «نسيت الرمز؟». يصلكم رمز على رقم العائلة، ثم تختارون رمزاً جديداً بعد مدة الأمان الظاهرة في التطبيق، ويصل تنبيه بالتغيير إلى كل هواتف العائلة.

الكتب بدون إنترنت

نزّلوا الكتاب من «كتبي» وأنتم متصلون بالإنترنت، وبعدها يفتح بدونه. تگدرون تحددون التنزيل على الواي فاي فقط من الإعدادات.

أكثر من طفل

لكل طفل ملف خاص بمرحلته وصفّه. للتبديل اضغطوا اسم الطفل أعلى الشاشة ثم رمز وليّ الأمر. تقدّم كل طفل ومحادثاته لا تظهر في ملفات إخوته.

الصوت والميكروفون

إذا ما اشتغل التسجيل، اسمحوا لباچر باستخدام الميكروفون من إعدادات الهاتف. صوت الذكاء الاصطناعي اختياري، يفعّله وليّ الأمر أو يوقفه من «مساحة العائلة»، وبدونه يستعمل التطبيق صوت الهاتف.

بياناتكم

اقرأوا سياسة الخصوصية، ولحذف الحساب أو ملف طفل اتّبعوا خطوات الحذف.

Bacher support (English)

Bacher (باچر) is an Arabic learning app for children in Iraq, from preschool to grade 6. For help, open the app and go to «مساحة العائلة» (Family space) → «نساعدكم» (Support). Privacy policy: bacher.club/privacy.html. Account deletion: bacher.club/delete-account.html.